QuConsultoría de Transformación Cultural Corporativa para acelerar Resultados
Nos ha dado por investigar en Internet en torno a qué se publica sobre competencias, habilidades, soft skills, etc. Y, en esta búsqueda, hemos dado con un interesante artículo sobre un estudio de la Universidad de Salamanca. En él se describen qué competencias profesionales debe tener un titulado universitario para encontrar y mantener un empleo. … Leer más
Cómo somos y cómo actuamos. Esta es una definición muy breve de lo que son las soft skills, esas competencias y habilidades cada vez más demandadas por las empresas. Entre ellas encontramos la iniciativa, que no es otra cosa que la capacidad de arrancar y desarrollar proyectos, proponer ideas y encontrar activamente soluciones. Como ves, … Leer más
Nuestra misión: democratizar el desarrollo de habilidades en las organizaciones. Casi nada. Una visión Las softskills o habilidades personales nos gusta definirlas en Resulta2 como aquellas competencias que no se aprenden, sino que se desarrollan y entrenan para lograr un desempeño óptimo en las empresas. Éstas son el complemento necesario a la formación técnica de … Leer más
Hay 8 acciones, 8 objetivos que hemos identificado como claves para lograr ser una persona orientada al cliente: Cualquier persona con la que trabajas es tu cliente: sé simpático y empático. Conoce bien el producto/servicio y los procesos de tu empresa y conviértelos en soluciones para tu cliente. Adáptate al comportamiento de tu cliente. Orienta al … Leer más
Hay 4 acciones, 4 objetivos que hemos identificado como claves para lograr ser una persona comprometida. Distingue una expectativa de una petición y de un compromiso Sin compromisos no hay resultados Maniqueísmo del compromiso Romper/renegociar compromisos No es aprender conocimientos, es entrenar habilidades Vale, ya has leido los 4 pasos. En el mejor de los casos los has … Leer más