Cuaderno deaprendizajes

El blog de Resulta2

Entradas sobre entrenamiento de habilidades

Las 18 competencias y habilidades más demandadas por las empresas

Nos ha dado por investigar en Internet en torno a qué se publica sobre competencias, habilidades, soft skills, etc. Y, en esta búsqueda, hemos dado con un interesante artículo sobre un estudio de la Universidad de Salamanca. En él se describen qué competencias profesionales debe tener un titulado universitario para encontrar y mantener un empleo. Puedes descargarlo aquí: Cómo ser competente. Competencias más demandadas en el mercado laboral. Soft skills, claves para la empleabilidad y el desarrollo profesional Como decimos desde hace tiempo, los conocimientos técnicos son condición necesaria pero

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Aprende a desarrollar la iniciativa

Claves para desarrollar tu iniciativa: entrénala y llega al siguiente nivel

Cómo somos y cómo actuamos. Esta es una definición muy breve de lo que son las soft skills, esas competencias y habilidades cada vez más demandadas por las empresas. Entre ellas encontramos la iniciativa, que no es otra cosa que la capacidad de arrancar y desarrollar proyectos, proponer ideas y encontrar activamente soluciones. Como ves, resulta una competencia esencial para tener una mente emprendedora. Pero, ¿cómo podemos desarrollar la iniciativa? Sigue leyendo para entender las claves para lograr ser una persona con alta iniciativa:  Muestra confianza en el éxito de

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Nuestra misión: democratizar el desarrollo de habilidades

Nuestra misión: democratizar el desarrollo de habilidades en las organizaciones. Casi nada. Una visión Las softskills o habilidades personales nos gusta definirlas en Resulta2 como aquellas competencias que no se aprenden, sino que se desarrollan y entrenan para lograr un desempeño óptimo en las empresas. Éstas son el complemento necesario a la formación técnica de carreras, másters, cursos y MBAs, y a la experiencia que dan los años en un puesto de trabajo. Habréis oído hablar de muchas habilidades, las más repetidas en blogs, talleres y seminarios suelen ser liderazgo,

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Características comunes de las personas orientadas al cliente (interno y externo)

Hay 8 acciones, 8 objetivos que hemos identificado como claves para lograr ser una persona orientada al cliente:  Cualquier persona con la que trabajas es tu cliente: sé simpático y empático. Conoce bien el producto/servicio y los procesos de tu empresa y conviértelos en soluciones para tu cliente. Adáptate al comportamiento de tu cliente. Orienta al cliente a hacer la mejor elección en base a sus necesidades.5. Cumple con lo prometido. Anticípate a los riesgos que puedan surgir. Soluciona los conflictos si no te has anticipado. Sorprende a tu cliente. Busca

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Cómo comprometer a los miembros de tu organización

Hay 4 acciones, 4 objetivos que hemos identificado como claves para lograr ser una persona comprometida.  Distingue una expectativa de una petición y de un compromiso Sin compromisos no hay resultados Maniqueísmo del compromiso Romper/renegociar compromisos No es aprender conocimientos, es entrenar habilidades Vale, ya has leido los 4 pasos. En el mejor de los casos los has interiorizado y asimilado, pero sigue siendo como cuando lees un libro sobre liderazgo, que lo terminas y no te conviertes en líder. Tienes los conocimientos, las herramientas, los pasos, las motivaciones, pero no es suficiente.

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