Consutoría de Transformación Cultural Corporativa para acelerar Resultados

Empresa de mantenimiento industrial perteneciente a un grupo líder del Ibex 35

Tras invertir grandes recursos en formación de técnicos y consultoría, pusimos en práctica un piloto de impulsores de cultura PRL, logrando los siguientes resultados: felicitación y reconocimiento de los clientes en los centros más problemáticos; reducción drástica del número de incidencias en las plantas; compromiso con “CERO ACCIDENTES”, en todos los niveles de la organización; y desarrollar una red de impulsores de cultura PRL en todos los centros de la empresa.

Empresa Norteamericana de información y soluciones para profesionales del derecho

Tras poner en marcha equipos (45 personas) para la transformación del Mindset, Customer Centric y Employee Journey, hemos logrado los siguientes resultados: derribar las barreras entre sedes y departamentos, incrementado la colaboración y el trabajo en equipos transversales; lograr los objetivos en la encuesta de clima; reducir el número y el tiempo de reuniones, erradicando la sensación de perder el tiempo; y poner en marcha 17 iniciativas de transformación logrando el compromiso de todas las personas de la organización.

Gran empresa francesa del Retail: Piloto en la Región suroeste.

Desarrollando un programa piloto de cultura de innovación en el que han participado más 50 personas. Hemos logrado los siguientes resultados: incrementar las ventas en más del 10% al cliente profesional; mejorar la productividad por tienda; reducir carga administrativa y burocracia a los asesores comerciales; y desarrollar de forma interna un programa y una cultura de innovación y mejora continua

Departamento de Sales Planning & Support de multinacional americana de tecnología

A pesar de haber invertido muchos recursos en formación, solo tras el cambio de enfoque y mindset los resultados fueron: incrementar el NPS (satisfacción de clientes) en 4 puntos de media por tienda, superando el objetivo; lograr el compromiso y satisfacción de los propietarios y gerentes de las tiendas con la nueva experiencia de cliente; e incrementar el margen por tienda.

Fundación que impulsa y defiende los derechos de las personas con discapacidad intelectual

Gracias a un cambio radical en nuestra forma de pensar y enfocar nuestro proyecto de restauración, hemos desarrollado un modelo basado en una gastronomía de producto, honesta y saludable, dando oportunidades laborales a personas con discapacidad intelectual. Hemos logrado un notable incremento en clientes y ventas, gran notoriedad en medios y demostrado que con personas con discapacidad sí se puede.

Cambiaron procesos, hicieron todo tipo de formaciones, contrataron consultores externos…sin lograr los objetivos que perseguían. Finalmente nos encontraron y les acompañamos a cambiar el MINDSET* de las personas de la organización.

*definimos mindset como aceptar la inevitable necesidad de cambiar y modificar conductas, para lograr el compromiso de poner en práctica nuevas formas de trabajar.

No importa el sector al que pertenezcas, el tamaño de tu empresa o los resultados que quieras conseguir:

TRANSFORMACIÓN = cambios en PROCESOS/SISTEMAS x cambios en el MINDSET de las PERSONAS

En todo cambio en tu organización el factor multiplicador son las personas, son ellas y la cultura las que te acercan o te alejan de lograr resultados

En Resulta2 llevamos más de 10 años acompañando a organizaciones grandes y medianas como Apple, Repsol o Leroy Merlin, grupo Amás, MKMedia, Imprex, Gamesa, etc. que con nuestro método encontraron en la transformación cultural corporativa una herramienta para conseguir lo que se proponían.