Consutoría de Transformación Cultural Corporativa para acelerar Resultados

En Resulta2 llevamos más de 10 años acompañando a organizaciones grandes y medianas como Apple, Repsol o Leroy Merlin, grupo Amás, MKMedia, Imprex, Gamesa, etc. que con nuestro método encontraron en la transformación cultural corporativa una herramienta para conseguir lo que se proponían.

Empresa de mantenimiento industrial perteneciente a un grupo líder del Ibex 35

Tras invertir grandes recursos en formación de técnicos y consultoría, pusimos en práctica un piloto de impulsores de cultura PRL, logrando los siguientes resultados: felicitación y reconocimiento de los clientes en los centros más problemáticos; reducción drástica del número de incidencias en las plantas; compromiso con “CERO ACCIDENTES”, en todos los niveles de la organización; y desarrollar una red de impulsores de cultura PRL en todos los centros de la empresa.

Empresa Norteamericana de información y soluciones para profesionales del derecho

Tras poner en marcha equipos (45 personas) para la transformación del Mindset, Customer Centric y Employee Journey, hemos logrado los siguientes resultados: derribar las barreras entre sedes y departamentos, incrementado la colaboración y el trabajo en equipos transversales; lograr los objetivos en la encuesta de clima; reducir el número y el tiempo de reuniones, erradicando la sensación de perder el tiempo; y poner en marcha 17 iniciativas de transformación logrando el compromiso de todas las personas de la organización.

Gran empresa francesa del Retail: Piloto en la Región suroeste.

Desarrollando un programa piloto de cultura de innovación en el que han participado más 50 personas. Hemos logrado los siguientes resultados: incrementar las ventas en más del 10% al cliente profesional; mejorar la productividad por tienda; reducir carga administrativa y burocracia a los asesores comerciales; y desarrollar de forma interna un programa y una cultura de innovación y mejora continua

Departamento de Sales Planning & Support de multinacional americana de tecnología

A pesar de haber invertido muchos recursos en formación, solo tras el cambio de enfoque y mindset los resultados fueron: incrementar el NPS (satisfacción de clientes) en 4 puntos de media por tienda, superando el objetivo; lograr el compromiso y satisfacción de los propietarios y gerentes de las tiendas con la nueva experiencia de cliente; e incrementar el margen por tienda.

Fundación que impulsa y defiende los derechos de las personas con discapacidad intelectual

Gracias a un cambio radical en nuestra forma de pensar y enfocar nuestro proyecto de restauración, hemos desarrollado un modelo basado en una gastronomía de producto, honesta y saludable, dando oportunidades laborales a personas con discapacidad intelectual. Hemos logrado un notable incremento en clientes y ventas, gran notoriedad en medios y demostrado que con personas con discapacidad sí se puede.

Cambiaron procesos, hicieron todo tipo de formaciones, contrataron consultores externos…sin lograr los objetivos que perseguían. Finalmente nos encontraron y les acompañamos a cambiar el MINDSET* de las personas de la organización.

*definimos mindset como aceptar la inevitable necesidad de cambiar y modificar conductas, para lograr el compromiso de poner en práctica nuevas formas de trabajar.

No importa el sector al que pertenezcas, el tamaño de tu empresa o los resultados que quieras conseguir:

TRANSFORMACIÓN = cambios en PROCESOS/SISTEMAS x cambios en el MINDSET de las PERSONAS

En todo cambio en tu organización el factor multiplicador son las personas, son ellas y la cultura las que te acercan o te alejan de lograr resultados