
Directivas y directivos asertivos: 6 técnicas para poner la asertividad en práctica en una discusión
Una de las situaciones más complicadas en las que lidiar en el trabajo, y en cualquier situación de la vida, son las discusiones. Saber defender nuestras opiniones de forma clara y hacerlo de forma tranquila y sin herir o perjudicar a los demás, a veces no es tarea fácil. Gestionar esta situación de una manera favorable para nosotros y para nuestros equipos implica poner en práctica una habilidad clave: la asertividad. La asertividad se define como la habilidad de expresar nuestras opiniones, ideas, necesidades y sentimientos de forma consciente (es