Cuaderno deaprendizajes

El blog de Resulta2

¿Qué es el coaching de equipos?

Definición de coaching de equipos En el libro de Alain Cardon titulado «Coaching de Equipos» la definición de coaching de equipos es la siguiente: es el acompañamiento en el desarrollo del rendimiento colectivo de un equipo, de forma lógica y mensurada, para que el resultado operacional del conjunto supere ampliamente el potencial de la suma de sus partes. El coaching de equipos tiene como misión acompañar el desarrollo de la madurez cultural de un sistema colectivo. Se trata de desarrollar la autonomía, la responsabilidad y el rendimiento individual y colectivo.

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Frases de Daniel Goleman sobre Inteligencia Emocional

    Daniel Goleman es un psicólogo nacido en Stockton, California a mediados de los años 50. Es el referente mundial en inteligencia emocional, haciendose famoso por su libro Emotional Intelligence (1995) que ha vendido hasta la fecha más de 5 millones de ejemplares. Trabajó como redactor de la sección de ciencias de la conducta y del cerebro del periódico The New York Times y fue editor de la revista Psychology Today. Dentro del mundo académico, fue profesor de psicología en la Universidad de Harvard, en la que obtuvo su doctorado. Co-fundó la Collaborative for Academic, Social

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La empresa dirigida por el cliente

En la actualidad el cliente, con todo un abanico de información gracias a las nuevas tecnologías, lidera la agenda de la alta dirección. La experiencia de cliente está en el punto de mira, como objetivo prioritario a mejorar en las empresas de todo el mundo. En dos terceras partes de las empresas con mejor rendimiento, los directivos no solo están gestionando las experiencias de cliente, sino que también están orientando sus organizaciones, estrategias e inversiones para cuidar todas y cada una de sus interacciones con ellos. Una experiencia de cliente memorable pasa por

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La innovación: emprender con creatividad

¿Qué queremos ser? ¿Qué podemos ser? ¿Cómo conseguirlo? ¿Cómo alcanzarlo? ¿Cómo conseguir un equipo comprometido, alineado con la estrategia, motivado y adaptado al cambio?….¿y por qué no incluso llegar más lejos de lo que imaginamos? Alcanzar resultados extraordinario. Como ya anunciaba hace más de una década Alvin Toffler, escritor y futurista estadounidense, nos encontramos en la cresta de la Quinta ola, la denominada “era del conocimiento”. El epicentro del cambio se encuentra en la capacidad que tengamos para solventar el cambio constante con maestría y decisión, pero no solo eso. Debemos ser

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Claves para resolver los desafíos empresariales del siglo XXI

Hace unos días pasó por nuestras manos un panfleto del nuevo World Business Forum que se celebrará en Madrid en octubre de este año. En él se podía leer los desafíos empresariales a los que cualquier organización se ve afectada en la actualidad, y que deben ser resueltos en su mayoría desde el primas de las personas, desarrollando su talento y dándoles las herramientas y habilidades necesarias para lograr resolverlos. Los cuatro desafíos  y sus claves para resolverlos son: DESAFÍOS PERSONALES Desarrollar una visión inspiradora. Saber comunicar objetivos a múltiples equipos y

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