Cuaderno deaprendizajes

El blog de Resulta2

Entradas sobre Competencias y habilidades

La Cardenal Cisneros avala nuestros talleres online

Estamos de enhorabuena, muy contentos por una noticia que nos llegó hace unas semanas a Resulta2. Os contamos: Algunos ya conoceréis los talleres de entrenamiento/desarrollo de habilidades y competencias (soft skills) en online que sacamos a finales del año pasado junto a nuestros partners de Coocrea. Estamos muy contentos del producto diseñado, de cómo ha quedado en estética, contenidos y formato, pero nos faltaba que alguien de fuera también nos lo dijera. Pues bien, el Departamento de Psicología de la Universidad Cardenal Cisneros ha avalado hace unas semanas todos los talleres,

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Las 18 competencias y habilidades más demandadas por las empresas

Nos ha dado por investigar en Internet en torno a qué se publica sobre competencias, habilidades, soft skills, etc. Y, en esta búsqueda, hemos dado con un interesante artículo sobre un estudio de la Universidad de Salamanca. En él se describen qué competencias profesionales debe tener un titulado universitario para encontrar y mantener un empleo. Puedes descargarlo aquí: Cómo ser competente. Competencias más demandadas en el mercado laboral. Soft skills, claves para la empleabilidad y el desarrollo profesional Como decimos desde hace tiempo, los conocimientos técnicos son condición necesaria pero

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Aprende a desarrollar la iniciativa

Claves para desarrollar tu iniciativa: entrénala y llega al siguiente nivel

Cómo somos y cómo actuamos. Esta es una definición muy breve de lo que son las soft skills, esas competencias y habilidades cada vez más demandadas por las empresas. Entre ellas encontramos la iniciativa, que no es otra cosa que la capacidad de arrancar y desarrollar proyectos, proponer ideas y encontrar activamente soluciones. Como ves, resulta una competencia esencial para tener una mente emprendedora. Pero, ¿cómo podemos desarrollar la iniciativa? Sigue leyendo para entender las claves para lograr ser una persona con alta iniciativa:  Muestra confianza en el éxito de

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Características comunes de las personas orientadas al cliente (interno y externo)

Hay 8 acciones, 8 objetivos que hemos identificado como claves para lograr ser una persona orientada al cliente:  Cualquier persona con la que trabajas es tu cliente: sé simpático y empático. Conoce bien el producto/servicio y los procesos de tu empresa y conviértelos en soluciones para tu cliente. Adáptate al comportamiento de tu cliente. Orienta al cliente a hacer la mejor elección en base a sus necesidades.5. Cumple con lo prometido. Anticípate a los riesgos que puedan surgir. Soluciona los conflictos si no te has anticipado. Sorprende a tu cliente. Busca

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