El Blog de Resulta2


Características comunes de las personas orientadas al cliente (interno y externo)

Por Resulta2 En 6/11/2014 · Añadir comentario · En Humanos con recursos

Hay 8 acciones, 8 objetivos que hemos identificado como claves para lograr ser una persona orientada al cliente:  Cualquier persona con la que trabajas es tu cliente: sé simpático y empático. Conoce bien el producto/servicio y los procesos de tu empresa y conviértelos en soluciones para tu cliente. Adáptate al comportamiento de tu cliente. Orienta al […]

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Conocemos la metodología Tetramap de la mano de Antonio Robles

Por Resulta2 En 4/11/2013 · Añadir comentario · En Humanos con recursos

  Hoy entrevistamos a Antonio Robles, socio director de Resulta2 y único consultor certificado en Tetramap de España,  para conocer de primera mano las virtudes que tiene  esta metodología en los talleres de coaching. La primera pregunta es obligada, ¿qué es para ti Tetramap? ¿qué la distingue del resto de metodologías semejantes que conozcas? Tetramap […]

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